Mehr als 250 Online-Shops haben sich seit Juni für den Shop Usability Award beworben, der am vergangenen Donnerstag auf der Mail Order World verliehen wurde. Zum 1. Mal wurde der nutzerfreundlichste Online-Shop von einer Experten Jury ausgezeichnet und die Bemühungen um den User belohnt.

(PM) Nach "Geiz ist Geil" setzen Shop-Betreiber zunehmend auf ein positives Einkaufserlebnis im Online-Shop. Umfangreiche Produktbeschreibungen, aufwendige Abbildungen und Produktvideos, verbesserte Suchtechnologien und viele neue Features sollen den User bei seiner Kaufentscheidung unterstützen. Der Begriff "Usability" wird zunehmend als unumgänglicher Erfolgsfaktor erkannt.

Zum 1. Mal wurde 2008 deshalb der nutzerfreundlichste Online-Shop von einer Experten Jury ausgezeichnet und die Bemühungen um den User belohnt. Der Usability Dienstleister Shoplupe® rief vor allem kleine und mittelständische Online-Shops auf sich für den "Shop Usability Award 2008" zu bewerben.

Die Jury war ebenso beeindruckend wie die Trophäe, die auf der Mail Order World am 2. Oktober verliehen wurde. Johannes Altmann - Geschäftsführer von Shoplupe konnte Ulrich Hafenbradl von Trusted Shops, Dominik Grollmann - Chefredakteur der Internet World Business, Roland Fesenmayr - Vorsitzender der Fachgruppe e-Commerce im BVDW, Peter Höschl von Shopanbieter und Stefan Lein von Google für die Tätigkeit als Jury Mitglied überzeugen.

Die Shops wurden nach 7 Themengebieten hinsichtlich Nutzerfreundlichkeit bewertet. Dazu zählten nicht nur ein einfach verständlicher Shop und gute Produktinformationen. Bewertet wurden auch innovative Features, die eine Kaufentscheidung erleichtern und den Shopbesuch zum Einkaufserlebnis machen.